ご利用ガイド

1.購入したい商品を選ぶ

2.お問い合わせ・ご注文

3.ご注文受付メールが届く
商品内容、お振込み金額(商品代)をメールでお知らせします

4.お支払いをする
銀行振込・代金引換がご利用いただけます。

5.確認のメールが届く
購入される商品の内容の確認のメールが届きます。

6.発送する
3〜5営業日以内に発送いたします。

7.商品が届く

すべての商品は厳選した素材を使用しています。
天然石やパールは一点ごとに個性があり、色味や形に若干の違いがございます。
サイズ感やフィット感など、商品について詳しく知りたい方はLINE・メール・お電話でお気軽にお問い合わせください。

商品の仕様・価格・デザイン等は予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。

以下のお支払方法をご利用いただけます：

• 銀行振込
• 代金引換

銀行振込について
　商品内容、お振込み金額(商品代)をメールでお知らせしますので、ご注文内容をご確認の上、期日までにお振込みをお願いいたします。
　メールに記載されている内容をご確認いただき、商品代金(税込)をお振込みください。
　※お振込みにかかる手数料はお客様のご負担とさせて頂いております。

代金引換について
　商品内容、お振込み金額(商品代)をメールでお知らせしますので、ご注文内容をご確認ください。
　商品の発送はヤマト運輸の代金引換決済サービスを使用します。
　商品代金のお支払いはお届けする商品と引き換えになります。
　お支払いは、現金の他、クレジットカードもご利用いただけます。
　代金引換は30万円(税込)以下の商品にご利用いただけます。

　代引き手数料は以下の通りです。

発送は日本国内のみ対応しております。

3〜5営業日以内に発送いたします。

配送方法：
　・レターパックプラス
　・ヤマト宅急便コンパクト

10,000円（税込）以上のご注文で送料無料となります。

お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

返品可能な場合：破損や誤配送で商品到着後10日以内の場合に限ります（未使用・タグ付き）。

大切な方への贈り物に、無料でギフトラッピングも承っております。注文時にお申し付けください。

サイズ直し承っております（デザインや素材によってはサイズ直しができない場合があります）。

サイズ直しには約2週間の納期をいただいております。

サイズ直しの料金や詳細はLINEやメールにてお気軽にお問い合わせください。

修理対応
　【指輪】サイズ直し・変形直し・石留め・石合わせ
　【ネックレス】切れ直し・スライドパーツ交換・引輪交換
　【ピアス】石合わせ・キャッチ替え・パール交換
　【イヤリング】石合わせ・金具調整・金具交換

修理お見積り方法
　LINEまたはメールで3枚のお写真（正面・修理箇所・裏側）をお送りください。お見積りは無料です。

修理送料
　お送りいただく際の送料はお客様負担、修理後の返送送料は当店負担です。

お支払方法
　修理代金は銀行振込で承ります。ご入金確認後、加工を開始いたします。